受講者・保護者の場合
まだ受講者を作成していない場合には、以下の方法で退会が可能です。
- 右上のアイコンをクリックし、『アカウント設定』をクリックします
- 『退会にすすむ』をクリックします
- ポップアップが表示されるので、『退会する』をクリックします
なお、すでに受講者を作成している場合には、ご自身での退会はできません。
GMOレンシュにて退会を行いますので、ご本人様確認のため、ご登録のメールアドレスより「support@renshu.zendesk.com」宛に退会希望の旨を添えてメールを送信してください。
運営者・運営メンバーの場合
教室に受講者が入会しておらず、また、過去に請求も作成していない場合には、以下の方法で退会が可能です。
- 右上のアイコンをクリックし、『アカウント設定』をクリックします
- 『退会にすすむ』をクリックします
- ポップアップが表示されるので、『退会する』をクリックします
なお、作成・管理している教室に受講者が入会している場合や、過去に請求を作成したことがある場合には、ご自身での退会はできません。
GMOレンシュにて退会を行いますので、ご本人様確認のため、ご登録のメールアドレスより「support@renshu.zendesk.com」宛に退会希望の旨を添えてメールを送信してください。