(2026/06/03 17:04 更新)
いつもGMOレンシュをご利用いただきありがとうございます。
発生しておりました下記不具合について、6月3日 16:28 に修正が完了いたしました。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
発生期間:2026年6月1日 14:00 頃 〜 6月3日 16:28
影響範囲:
- 予定(イベント)に対象者を追加しても反映されない
- 定期請求に対象者を追加しても反映されない
- コースの所属メンバーを編集時、新規追加ができず、既存メンバーが外れる
原因:システムアップデートに伴う内部処理の不具合
上記期間中に予定・定期請求の作成や編集を行われた場合、対象者が正しく登録されていない可能性がございます。
お手数ですが、該当の予定や定期請求の対象者をご確認いただき、不足がある場合は再度追加をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、いつでもお問い合わせください。