集金内容を間違って作成した場合、受講者のお支払い状況によって以下のような対応が可能です。
支払い済みの受講者がいない場合
請求対象に設定した受講者が全て未払いで、支払い済みの受講者がいない場合、集金を削除できます。
請求の右上の3点リーダーをクリックし、「削除」をクリックしてください。
また、一部の宛先のみ削除したい場合には、未払いの受講者のみ、「請求対象から削除する」ことが可能です。
受講者の名前の横の3点リーダーをクリックし、「請求対象から削除する」をクリックしてください。
なお、削除した場合、受講者のお支払い一覧からも削除され、支払いが行えなくなります。
支払い済みの請求のキャンセル・返金について
恐れ入りますが、レンシュ上で支払済みの請求の返金を行うことはできません。
お支払い後にキャンセル等が発生した場合、受講者と運営者双方で返金のやり取りを行ってください。